Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable de Traitement

HMS Studio / La Pause Code (ci-après « Publixor », « nous », « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Responsable de Traitement: Hugo Morales, contact@publixor.com

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

2.1 Données de Compte

• Adresse email: Utilisée pour l'authentification, la communication et la récupération de compte
• Mot de passe (haché): Stocké de manière sécurisée avec des fonctions de hachage cryptographiques

2.2 Données Google Ads

• Jetons d'accès Google Ads (chiffrés): Utilisés pour accéder et gérer vos campagnes Google Ads
• Métriques de campagne: Impressions, clics, conversions, coût, ROI
• Identification Google Ads: ID de compte, ID de client, ID de campagne

2.3 Données de Log et d'Utilisation

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et actions effectuées
• Dates et heures d'accès

3. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution du Contrat (Article 6.1.b du RGPD): Données nécessaires pour fournir le Service (authentification, gestion de compte)
• Intérêt Légitime (Article 6.1.f du RGPD): Amélioration du Service, détection des abus, sécurité des données
• Obligation Légale (Article 6.1.c du RGPD): Données requises par la loi (facturation, TVA)
• Consentement (Article 6.1.a du RGPD): Pour les notifications marketing non-essentielles

4. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Accéder à votre compte Google Ads et gérer vos campagnes
• Vous fournir le Service Publixor
• Traiter vos paiements via Stripe
• Vous envoyer des notifications concernant votre compte (notifications de service)
• Respecter les obligations légales et comptables
• Détecter et prévenir les abus, la fraude et les problèmes de sécurité
• Améliorer le Service et l'expérience utilisateur (avec données anonymisées si possible)
• Répondre à vos demandes de support (avec consentement préalable)

5. Partage des Données avec des Tiers

Nous partageons vos données avec les tiers suivants :

5.1 Google

Nous partageons les données nécessaires pour accéder et gérer vos comptes Google Ads. Google traite ces données conformément à sa Politique de Confidentialité. Vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité de Google.

5.2 Stripe

Les données nécessaires au traitement des paiements (email, adresse IP) sont partagées avec Stripe. Stripe traite les données conformément à sa Politique de Confidentialité. Votre numéro de carte bancaire n'est jamais communiqué à Publixor. Consultez la Politique de Confidentialité de Stripe.

5.3 Brevo (Sendinblue)

Votre adresse email peut être partagée avec Brevo pour les communications de service (notifications d'abonnement, réinitialisation de mot de passe). Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Consultez la Politique de Confidentialité de Brevo.

5.4 Mistral AI

Publixor peut utiliser des services de Mistral AI pour optimiser le Service (analyse de données anonymisées uniquement). Consulter la Politique de Confidentialité de Mistral AI.

5.5 Autres

Nous ne partageons pas vos données avec d'autres tiers sauf si la loi nous y oblige ou si vous y consentez explicitement.

6. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et respecter nos obligations légales :

• Données de Compte: Conservées pendant la durée de votre abonnement et 3 ans après résiliation (obligation fiscale)
• Données Google Ads: Conservées pendant que vous connectez votre compte, supprimées lors de la déconnexion ou résiliation du compte
• Logs d'Utilisation: Conservés pendant 90 jours à des fins de sécurité
• Données Comptables/Factures: Conservées pendant 6 ans (obligation légale française)

À la résiliation de votre compte, vos données sont supprimées, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

• Chiffrement en Transit: Protocole HTTPS pour tous les transferts de données
• Chiffrement au Repos: Chiffrement des jetons Google Ads et données sensibles stockées
• Hachage des Mots de Passe: Utilisation de fonctions de hachage cryptographiques robustes
• Accès Contrôlé: Accès limité aux données sensibles
• Serveurs Sécurisés: Hébergement en France/UE avec normes de sécurité élevées
• Certificats SSL: Authentification des domaines et sécurité des connexions

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, aucune transmission de données sur Internet n'est 100% sûre. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe.

8. Vos Droits selon le RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'Accès (Article 15): Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de Rectification (Article 16): Corriger ou mettre à jour vos données inexactes
• Droit à l'Oubli (Article 17): Demander la suppression de vos données (avec exceptions légales)
• Droit à la Limitation du Traitement (Article 18): Limiter comment nous utilisons vos données
• Droit à la Portabilité (Article 20): Recevoir vos données dans un format structuré et portable
• Droit d'Opposition (Article 21): Vous opposer à certains traitements
• Droit au Recours (Article 77): Déposer plainte auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@publixor.com avec preuve d'identité. Nous répondrons dans les 30 jours.

9. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits RGPD :

Email: contact@publixor.com

Vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle (CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
www.cnil.fr

10. Transferts Internationaux

Vos données sont conservées en France et dans l'Union Européenne. Si des données doivent être transférées hors de l'UE (par exemple, via Google ou un tiers), nous nous assurons que cela se fait avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications).

11. Enfants

Publixor n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons intentionnellement pas de données de la part d'enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un enfant sans consentement parental, nous les supprimons immédiatement.

12. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via le Service. Votre utilisation continue du Service après une modification signifie votre acceptation des nouvelles conditions.

13. Droit Applicable

Cette Politique de Confidentialité est régie par la loi française et le RGPD. En cas de litige, vous acceptez la juridiction exclusive des tribunaux français.

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :

Email: contact@publixor.com